«Лед не содержит будущего, только прошлое, запечатанное».
Харуки Мураками
Есть много замороженных вещей, которые могут понравиться, включая мороженое, фильм Диснея, в котором дети поют «Let it Go», и красивые снежинки. Однако большинство из нас согласятся, что замерзший экран компьютера никогда не принесет счастья. Многие пользователи сообщали, что это случилось с ними, когда они пытались переключиться на другую учетную запись в Windows 8.1, Windows 10 или Windows Server 2012 R2. Конечно, это может быть неприятно для всех, потому что всегда есть риск потерять несохраненную работу.
Итак, что, если ваш компьютер зависает после переключения на другую учетную запись Windows 10? В этой статье мы ответим на этот вопрос и предложим вам наилучшее решение проблемы.
Что делать, если ваш компьютер зависает после переключения на другую учетную запись Windows 10
Прежде чем говорить о методах решения проблемы, рекомендуется обсудить сценарий, при котором проблема обычно возникает:
- У пользователя есть как минимум две учетные записи на ПК. На устройстве установлена операционная система Windows 8.1, Windows Server 2012 R2 или Windows RT 8.1. Несмотря на то, что сообщений об этой проблеме в Windows 10 немного, все же полезно знать, что решения, описанные в этой статье, могут применяться к этой ОС.
- Пользователь входит в свой компьютер в альбомной ориентации, затем переходит в «Разрешение экрана» и меняет настройки на «Пейзаж (перевернуто)».
- Они переключаются на другую учетную запись на своем компьютере.
Что происходит дальше, компьютер зависает, пока пользователь не выполнит холодное выключение, чтобы перезапустить свое устройство. В большинстве случаев эта проблема возникает из-за взаимоблокировки, возникающей после того, как пользователь переключился на другую учетную запись.
Как исправить зависание ПК после перехода на другую учетную запись
На момент написания этой статьи Microsoft не предоставила надежного решения этой проблемы. Многие пользователи пробовали различные способы решения этой проблемы, но они носят временный характер. Однако лучший способ решить эту проблему - установить накопительный пакет обновления 2995388. Помните, что это решение лучше всего работает в операционных системах Windows RT 8.1, Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2.
Шаги по выполнению обновления Windows
- Перейдите в «Настройки», затем нажмите «Изменить настройки ПК» или «Обновление и восстановление».
- Щелкните Проверить сейчас, затем пусть Windows выполнит поиск последних обновлений.
- Если есть доступные обновления, выберите «Установить обновления».
- В разделе Необязательно выберите обновление 2995388 и нажмите Установить.
- После установки обновлений перезагрузите компьютер. Перед тем, как сделать это, убедитесь, что вы сохранили свои файлы и закрыли приложения. Таким образом, вы не потеряете несохраненную работу.
При желании вы также можете получить автономный пакет для обновления 2995388. Вы можете сделать это, выполнив поиск нужных файлов в Центре загрузки Microsoft. Убедитесь, что вы загрузили тот, который совместим с вашей операционной системой.
Совет профессионала:
В большинстве случаев ваш экран зависает, потому что ваш компьютер невыносимо медленный. Итак, чтобы избежать этой проблемы, мы рекомендуем установить Auslogics BoostSpeed. После того, как вы активируете этот инструмент, он выполнит всестороннюю проверку вашей системы и обнаружит ненужные файлы, проблемы, связанные со снижением скорости, и другие элементы, которые могут вызвать сбои или сбои системы или приложений. Просто нажав кнопку, вы сможете удалить со своего компьютера все типы мусора, включая временные файлы пользователей, неиспользуемые журналы ошибок, кеш веб-браузера, оставшиеся файлы Центра обновления Windows, ненужный кеш Microsoft Office и временные файлы Sun Java, среди многих других.
Более того, BoostSpeed настраивает параметры системы и оптимизирует их, позволяя выполнять большинство операций и процессов быстрее. Он даже настраивает параметры подключения к Интернету, чтобы обеспечить более быстрый и плавный просмотр веб-страниц. Auslogics BoostSpeed пользуется доверием миллионов пользователей ПК по всему миру. Итак, самое время воспользоваться этой возможностью!
Как вы думаете, есть ли более эффективные методы решения проблем с зависанием экрана?
Поделитесь своими предложениями в разделе комментариев ниже!