Вы здесь, потому что столкнулись с синим экраном с ошибкой 0c00000103 при использовании компьютера с Windows 10. Что такое ошибка 0c00000103 в Windows 10? Всякий раз, когда эта ошибка появляется на вашем компьютере, это означает, что MUP (поставщик нескольких универсальных соглашений об именах) обнаружил непредвиденные или недопустимые данные. Это означает, что MUP не может направить запрос удаленной файловой системы поставщику UNC (универсальное соглашение об именах). Важно отметить, что UNC - это сетевой перенаправитель на вашем ПК. Если MUP не может направить запрос в сетевой перенаправитель, возникнет ошибка синего экрана MUP_FILE_SYSTEM.
Как разрешить MUP_FILE_SYSTEM в Windows 10
Вы можете использовать любое из следующих решений для устранения ошибки BSOD на вашем компьютере:
- Выполните физическую проверку оборудования.
- Обновите или откатите свои драйверы.
- Запустите средство проверки драйверов.
- Удалите все оборудование, которое вы недавно установили.
- Устраните все проблемы, связанные с IRQ.
- Используйте программное обеспечение для автоматического решения проблемы.
Если вы регулярно создаете точки восстановления системы, вы можете попытаться восстановить систему до предыдущей или более старой точки. Это отменит все недавние изменения, сделанные на вашем компьютере.
Примечание. Прежде чем выполнять какие-либо решения, которые мы будем обсуждать в этой статье, мы рекомендуем выполнять их только в безопасном режиме с поддержкой сети . Чтобы загрузить вашу систему в безопасном режиме, вы можете сделать это:
- Нажмите Shift + Restart, чтобы перезагрузить Windows 10 в расширенных параметрах запуска.
- Выберите Устранение неполадок Расширенные параметры > Параметры запуска.
- На этом этапе нажмите клавишу с цифрой 4; это приведет вас к настройкам запуска. Вы можете нажать клавишу с цифрой 4, чтобы перезагрузить систему в безопасном режиме.
- Нажмите клавишу с цифрой 5, чтобы перезагрузить компьютер в безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов.
- Кроме того, вы можете нажать клавишу с цифрой 6 для перезапуска в безопасном режиме с помощью командной строки.
Другой метод, который вы можете использовать для загрузки вашей системы в безопасном режиме, - это перейти в приложение «Настройки» и выбрать « Обновление и безопасность». Выберите « Восстановление», а затем выберите « Перезагрузить сейчас» в разделе «Расширенный запуск». После перезагрузки вы можете выполнить описанную выше процедуру, чтобы получить доступ к функции устранения неполадок и загрузиться в безопасном режиме и безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов.
Как исправить ошибку синего экрана MUP_FILE_SYSTEM в Windows 10
Чтобы исправить ошибку синего экрана MUP, вы можете сделать следующее:
- Проведите физическую проверку вашего оборудования
К этой ошибке может привести аппаратный сбой. Поэтому мы рекомендуем вам проверить, не покрыты ли некоторые компоненты вашего компьютера, такие как сетевая карта, пылью. Используйте небольшую грушу или мягкую ткань, чтобы протереть их. Избегайте использования влажного материала или мокрого вентилятора. Это связано с тем, что влага может повредить схемы вашего устройства и его оборудование.
Кроме того, проверьте, нет ли физических повреждений оборудования. Делайте это очень осторожно, потому что любой небольшой синяк, который вы по ошибке нанесете на свой компьютер при выполнении этой проверки, может привести к тому, что компьютер перестанет работать. Вы не хотите нести связанное с этим финансовое бремя. Если вы не уверены, что сможете сделать это самостоятельно, обратитесь к квалифицированному специалисту.
- Обновите или откатите свои драйверы
Еще одно решение, которое, как известно, работает для пользователей Windows 10, - это откат драйверов до предыдущей версии. Если вы начали замечать стоп-ошибку после обновления некоторых драйверов, вам следует выполнить откат и вернуть драйверы к их предыдущим версиям до обновления. Однако, если вы не выполняли обновления драйверов какое-то время, вам следует выполнить обновление и посмотреть, решит ли это проблему.
Ошибка MUP может возникать из-за устаревших драйверов. Обычно это происходит из-за драйверов, связанных с сетевыми картами, видеокартами, наборами микросхем, дисковыми накопителями и любым другим устройством, драйвер которого связан с системными файлами SwapBuffers.sys и MUP.sys.
Чтобы обновить или откатить драйверы:
- Перейдите в меню WinX (Windows + X) и выберите Диспетчер устройств.
- Щелкните категорию устройства, затем щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
- На следующем шаге вы должны переключиться в раздел «Драйвер», а затем выбрать вариант «Откат».
- Если параметр «Откат» недоступен, это означает, что версия драйвера не является последней. Нажмите «Обновить драйвер», чтобы позволить Windows запустить автоматическую проверку и выявить существующие проблемы.
Запустите средство проверки драйверов
В Windows есть очень полезный инструмент, который можно использовать для выявления неисправных драйверов. Это называется диспетчером проверки драйверов. Чтобы использовать это решение:
- Откройте Диспетчер проверки устройств и нажмите Удалить существующие настройки.
- Нажмите Готово, а затем перезагрузите компьютер, чтобы проверить, устранило ли это ошибку.
Если это решение не работает, вы всегда можете вернуться и отменить внесенные вами изменения. Однако, если это сработает и инструмент обнаружит какие-либо неисправные драйверы, вам следует подумать об их удалении. Затем проверьте, решает ли это проблему. Вы также можете переустановить чистые версии удаленных драйверов, а затем снова запустить диспетчер проверки драйверов, чтобы убедиться, что они работают правильно.
Удалите все оборудование, которое вы недавно установили
Если вы недавно подключили к компьютеру новое аппаратное устройство, вам следует отключить его. Это связано с тем, что это может быть причиной ошибки MUP FILE SYSTEM. Если недавно установленное оборудование задействует процессор с несколькими кодами неисправности, такими как неправильная установка драйвера, это может вызвать ошибку.
Поэтому мы рекомендуем удалять каждое из вновь установленных устройств одно за другим, чтобы определить, не является ли какое-либо из них причиной проблемы. Если это работает и вы определяете оборудование, вызывающее ошибку, вам следует убедиться, что драйверы, необходимые для работы устройства, правильно установлены и совместимы с вашим ПК.
Исправьте все проблемы, связанные с IRQ
Если ни одно из вышеперечисленных решений не решило проблему для вас, возможно, проблема связана с IRQ. Чтобы исправить это, подумайте о замене ваших PCI-карт. Кроме того, вы должны проверить, назначен ли IRQ2 недоступному COM-порту. Если он назначен порту, который в данный момент недоступен, это может вызвать ошибку.
Используйте программное обеспечение, чтобы решить эту проблему автоматически
Попытка вручную определить причину этой ошибки и найти неисправные драйверы может сбить с толку. Вот почему команда Auslogics разработала инструмент, который поможет вам делать это автоматически. Программа обновления драйверов Auslogics автоматически просканирует вашу систему на наличие неисправных, устаревших, конфликтующих или отсутствующих драйверов. Затем он очистит вашу систему, исправит эти ошибки и автоматически загрузит и установит совместимые версии проблемных драйверов для вашего ПК.
Инструмент, разработанный командой проверенных экспертов, был протестирован и одобрен обученными профессионалами.
Вывод
Обнаружение этой стоп-ошибки может сбить с толку, но, используя решения, обсуждаемые в этой статье, вы можете снова начать наслаждаться своим компьютером. Вы можете использовать средство обновления драйверов Auslogics, чтобы автоматически исправить эту ошибку и вернуться к использованию своего устройства, как и следовало бы.