Какая бы превосходная ОС ни была, как Windows 10, у нее есть свои разочаровывающие стороны. Несмотря на регулярные функции и накопительные обновления, он никогда не был полностью свободен от ошибок и ошибок. Некоторые из них кажутся случайными, вызывая у пострадавшего пользователя раздражение и разочарование. В этом руководстве рассматриваются ошибки чтения с диска и объясняется, как их устранить в Windows 10.
Что такое ошибка чтения с диска?
Ошибка чтения диска означает, что содержимое диска не может быть прочитано и, следовательно, его данные недоступны. Речь идет, конечно, о жестком диске или SSD на машине. Если на машине несколько жестких дисков, это обычно относится к диску или разделу, на котором находится установка Windows.
Когда жесткий диск или его раздел каким-либо образом затронуты, компьютер останавливает все, что он делает или пытается сделать, и отображает предупреждение «Произошла ошибка чтения диска». Вместе с ошибкой есть инструкция нажать Ctrl + Alt + Del, чтобы перезагрузить компьютер. Вам следует последовать этому совету и посмотреть, решит ли это проблему немедленно. Если вам повезет, проблема закончится, и вам не придется беспокоиться об этом - при условии, что это не повторится снова.
Если вам не повезло - а, вероятно, вы читаете это руководство - сообщение об ошибке чтения с диска снова появляется после перезагрузки. Он может появиться сразу или через несколько минут. Вам нужно будет устранить проблему, чтобы она исчезла навсегда.
Почему в Windows 10 появляется сообщение «Ошибка чтения с диска»?
Проблема не может быть объяснена только одним фактором. Тем не менее, есть несколько распространенных причин ошибки, и знание о них даст вам лучшее представление о том, как ее решить:
- Неисправные соединения. К этой категории относятся кабели, подключенные к компьютеру. Если кабели, соединяющие важное оборудование, ослабнут или неисправны, это может привести к невозможности считывания данных с жесткого диска.
- Сломанное оборудование. Если ваше оборудование повреждено, это может вызвать различные проблемы, включая ошибку чтения с диска. Если ваш жесткий диск поврежден, доступ к данным на нем будет затруднен. Данные могут даже быть повреждены, что сделает их нечитаемыми. Системная память также может стать физически неисправной, что может привести к тому же результату.
- Повреждение загрузочного сектора. Загрузочный сектор отвечает за загрузку Windows при включении компьютера. Если данные, относящиеся к загрузочному сектору, будут повреждены или повреждены, это может привести к этой ошибке и помешать загрузке Windows. Это может повлиять на данные конфигурации загрузки и главную загрузочную запись.
- Проблемы с памятью. Если памяти на машине недостаточно для объема работы, которую выполняет система, это может привести к любому количеству проблем. Возможно, вам придется заменить карту памяти на другую с большей емкостью или добавить другую карту памяти в дополнительный слот RAM.
Как исправить ошибки чтения с диска в Windows 10
Ошибки чтения с диска обычно связаны с жестким диском, поэтому для решения проблемы рекомендуется проверить внутреннее хранилище. Кроме того, есть и другие исправления ошибок диска, которые стоит попробовать. Они собраны вместе в этом подробном руководстве, чтобы предоставить подробные сведения об устранении этой ошибки.
Проверьте свои кабели
Внутренняя часть вашего ПК представляет собой мешанину из различных аппаратных компонентов, соединенных друг с другом с помощью набора кабелей питания и кабелей передачи данных. Даже техническим специалистам по программному обеспечению может быть трудно понять, какой кабель к какому компоненту оборудования подходит, не говоря уже о случайных пользователях ПК.
Даже в этом случае вам может потребоваться проверить кабели на случай, если имеется неплотное соединение или неисправный кабель, который вызывает ошибку чтения диска.
Если вы находите этот процесс обременительным или не слишком уверены в нем, вы можете передать свой компьютер специалисту по компьютерам, чтобы тот проверил кабели для вас. Однако, если вы любитель приключений, вы можете попробовать это самостоятельно.
Настольные ПК имеют такое же общее оборудование и расположение кабелей, как и портативные компьютеры. Тем не менее, в зависимости от производителя могут быть небольшие изменения. Рекомендуется посмотреть профессиональное видео о том, как открыть компьютер и переустановить кабели на вашей конкретной модели компьютера. Вы можете использовать его как руководство, чтобы не ошибиться.
Когда вы дойдете до кабелей, проверьте, не отсоединились ли они. Осмотрите кабели на предмет возможных повреждений и при необходимости замените их новыми кабелями того же типа. Это может быть решением проблемы чтения с диска.
Очистите свой компьютер
Обычно появляются предупреждающие признаки того, что ваш компьютер находится на грани серьезной ошибки, которую вы можете не заметить в то время. Когда ваш компьютер начинает замедляться и загружаться с возрастом, это признак того, что что-то не так.
Если вы можете загрузиться в Windows после получения ошибки, вы можете быстро исправить ситуацию, прежде чем она станет более серьезной. Одна из вещей, которые вы можете сделать, - это очистить свой компьютер и освободить жесткий диск от ненужных файлов, удалив как бесполезные файлы, так и ненужные приложения:
- Используйте «Программы и компоненты» в Панели управления, чтобы удалить приложения и программы, которые вам больше не нужны.
- Удалите ненужные файлы с рабочего стола. Вы также можете разложить их по папкам, чтобы очистить рабочий стол и освободить оперативную память.
- Удалите из системы все временные файлы, установочные файлы Windows и кеши программ.
Вы, безусловно, можете сделать все это самостоятельно. Однако, если вам нужно комплексное решение для уменьшения толщины вашего ПК, рекомендуется использовать Auslogics BoostSpeed. Программное обеспечение поставляется с набором инструментов, предназначенных для очистки нежелательных и временных файлов. Он может удалять нежелательные приложения, включая системное вредоносное ПО и вредоносное ПО. С помощью этого инструмента вы также можете избавиться от скрытых временных файлов, старых файлов Windows и установочных файлов, загруженных через Центр обновления Windows.
Более тонкий жесткий диск определенно ускорит работу ПК и снизит вероятность повторения ошибки чтения с диска.
Дефрагментация жесткого диска
Ошибки чтения с диска связаны с проблемами жесткого диска. Жесткий диск может стать настолько фрагментированным, что чтение данных на нем станет медленным и обременительным процессом. В некоторых случаях чрезмерная фрагментация может привести к невозможности полностью прочитать диск, отсюда и сообщение об ошибке.
Решение состоит в том, чтобы дефрагментировать жесткий диск, чтобы данные могли быть доступны быстрее. ОС сможет открыть любой запрошенный файл намного быстрее, включая системные файлы, необходимые для нормальной работы ПК.
Если вы можете загрузиться в Windows, вы можете дефрагментировать жесткий диск на своем ПК. Однако, если вы не можете загрузиться на рабочий стол, вы все равно можете дефрагментировать диск, удалив его с ПК и подключив к другому компьютеру. Запуск дефрагментации оттуда столь же эффективен.
В таком серьезном случае лучше полагаться на мощный инструмент дефрагментации, такой как Auslogics Disk Defrag. Он анализирует ваш жесткий диск на наличие фрагментированных файлов и помещает их рядом друг с другом. Он также обнаруживает и восстанавливает поврежденные сектора на диске.
Загрузите и установите Auslogics Disk Defrag и запустите инструмент дефрагментации. Используйте его для дефрагментации жесткого диска и перезагрузки системы.
Если вы запускаете процесс дефрагментации на другом компьютере, отключите жесткий диск и снова вставьте его в свой компьютер. Вы должны войти в систему и снова начать пользоваться компьютером в обычном режиме.
Проверьте системную память
Оперативная память (RAM) может способствовать возникновению ошибок чтения с диска в Windows 10. Настольные ПК больше подвержены проблемам с памятью, чем мобильные вычислительные устройства. Из-за неправильно установленного модуля или корпуса компьютера без хорошей вентиляции модули оперативной памяти могут сильно нагреваться. Чем больше тепла излучает модуль RAM, тем больше вероятность того, что он частично выйдет из слота на материнской плате. Это может вызвать ошибку памяти наряду с другими типами проблем.
Точно так же, как перезагрузка часто может исправить сбои на ПК, переустановка модулей RAM часто может решить ошибки чтения с диска. Чтобы переустановить модуль RAM, вам нужно открыть корпус компьютера, чтобы достать карты памяти и отсоединить их от разъемов на материнской плате.
Выключите систему и отключите ее от источника питания. Отсоедините все кабели и отключите все беспроводные соединения. Выключите систему и откройте корпус. Найдите карты памяти и осторожно освободите их от зажимов, которые надежно удерживают их на материнской плате. Осмотрите их на предмет физических повреждений. Если все в порядке, вставьте их обратно и закройте корпус компьютера.
Включите систему и проверьте, появляется ли по-прежнему ошибка чтения диска.
Вы также можете использовать встроенный инструмент диагностики Windows, чтобы проверить наличие проблем с установленной памятью. Откройте меню «Пуск» и введите «Диагностика памяти Windows». Выберите инструмент, когда он появится в результатах поиска.
Когда появится диалоговое окно «Диагностика памяти Windows», выберите опцию «Перезагрузить сейчас и проверить наличие проблем», чтобы немедленно начать проверку ОЗУ на наличие ошибок. ПК перезагрузится, появится экран диагностики памяти. Этот процесс может занять несколько минут, поэтому вы можете оставить компьютер и заняться чем-нибудь другим со своим временем.
Медленно увеличивающаяся полоса проинформирует вас о ходе выполнения теста, а также вы получите уведомление об обнаружении каких-либо проблем. Когда тест будет завершен, Windows загрузится на рабочий стол и отобразит результаты теста.
Если результаты теста не отображаются, вы можете найти их самостоятельно. Одновременно нажмите логотип Windows и клавиши X и выберите в меню пункт «Просмотр событий». В окне «Средство просмотра событий» перейдите в «Журналы Windows»> «Система» и нажмите кнопку «Найти» на правой панели. Введите «MemoryDiagnostic» (без кавычек) в поле «Найти» и нажмите «Найти далее». Результаты теста диагностики памяти будут показаны в нижней части окна.
Замените или переместите карты памяти Memory Stick
Ошибки чтения с диска могут быть вызваны проблемами с ОЗУ, как уже объяснялось. Вы можете устранить неполадки памяти на вашем ПК, чтобы устранить ошибку чтения с диска. Откройте ПК и проверьте ОЗУ на предмет физического износа или повреждений. Если вы заметили какие-либо углубления или другие признаки физического повреждения, вам может потребоваться заменить ее другой картой памяти в хорошем рабочем состоянии.
Если ваша память требует замены, убедитесь, что вы выбрали только карту памяти, совместимую с моделью и типом вашего компьютера. Материнская плата вашей системы может принимать только несколько поколений ОЗУ, так что имейте это в виду. Кроме того, узнайте, сколько слотов памяти доступно и емкость каждого слота, чтобы вы могли заменить память на карту RAM, которая соответствует емкости вашей системы.
Если на ПК несколько карт памяти, велика вероятность, что одна из них может быть виновата. Удалите одну из палочек, а другую оставьте вставленной. Включите компьютер и проверьте, не возникает ли ошибка чтения диска. При необходимости чередуйте шаги. Вы также можете поместить карты памяти в разные слоты и проверить, имеет ли это значение.
Проверьте жесткий диск на наличие плохих секторов
Плохие сектора на вашем основном жестком диске - это рецепт серьезных ошибок, таких как неспособность ОС читать диск. Ваш жесткий диск может быть поврежден, или это могло быть просто потому, что были повреждены некоторые его сектора.
Вы можете использовать диагностическое программное обеспечение, чтобы проверить наличие битых секторов на жестком диске. Вы можете использовать инструмент проверки ошибок в Windows, чтобы начать базовое тестирование жесткого диска, или воспользоваться более мощным программным обеспечением, таким как инструмент Disk Doctor в Auslogics BoostSpeed, для более полного анализа того, правильно ли работает ваш жесткий диск.
В зависимости от полученных результатов будьте готовы заменить жесткий диск на новый. Если жесткий диск не проходит один или несколько тестов, проводимых диагностическим программным обеспечением, его замена может быть единственным жизнеспособным решением, особенно если проблема не может быть решена с помощью специального инструмента для восстановления дисков.
Вы также можете устранить неполадки с жестким диском на другом компьютере. Удалите его и подключите к другому ПК и посмотрите, что произойдет. Вы также можете запустить восстановление диска оттуда и выполнить поиск поврежденных секторов, если ваш компьютер не загружается.
Вам может потребоваться отформатировать жесткий диск и переустановить Windows, если все на нем повреждено или повреждено.
Исправьте загрузочный сектор с помощью команды Bootrec
Ошибки загрузочного сектора могут вызвать появление на вашем компьютере сообщения «Произошла ошибка чтения диска». Когда вы не запускаете Windows и вместо этого видите эту ошибку или ее вариант, проблема с загрузочным сектором является одной из наиболее вероятных причин.
Чтобы решить эту проблему, необходимо восстановить или восстановить загрузочный сектор. Запись конфигурации загрузки также необходимо проверить на наличие ошибок и восстановить, чтобы Windows могла успешно загрузиться.
Вот что вам нужно сделать, чтобы исправить загрузочный сектор:
- Поврежденные или неправильно настроенные данные конфигурации загрузки (BCD) необходимо восстановить.
- Необходимо восстановить поврежденную основную загрузочную запись (MBR).
Если вы можете загрузиться в Windows, вы можете попробовать восстановить загрузочный сектор через командную строку. Если вы не можете этого сделать, вы можете использовать носитель для восстановления, чтобы перейти в среду восстановления Windows, и выберите Устранение неполадок> Дополнительные параметры> Командная строка.
В окне командной строки выполните каждую из трех команд ниже. Вставьте или введите каждую команду и нажмите клавишу Enter:
bootrec / fixmbr
bootrec / fixboot
bootrec / rebuildbcd
Команда fixmbr заменяет основную загрузочную запись новой копией. Команда fixboot записывает новый раздел загрузочного сектора взамен поврежденного. Команда rebuildbcd восстанавливает данные конфигурации загрузки, которые содержат информацию о том, как Windows будет загружаться при включении системы.
После выполнения этих команд перезагрузите систему, и ваша проблема должна быть решена.
Сбросить или обновить BIOS
Настройки BIOS могут быть неправильно настроены, что может повлиять на доступ к информации на жестком диске, что приведет к проблемам. Восстановление заводских настроек BIOS может устранить ошибку чтения диска в Windows 10.
Другой вариант для старых систем - обновить BIOS, чтобы воспользоваться преимуществами новых технологий. Обновленное микропрограммное обеспечение BIOS может стереть все ошибки одним движением и повысить способность BIOS или UEFI обрабатывать больше задач и предотвращать ошибки.
Сбросьте ваш BIOS
Чтобы выполнить сброс BIOS или UEFI в Windows 10, выполните следующие действия:
- Перезагрузите компьютер.
- После перезагрузки, но до того, как компьютер загрузится в Windows, нажмите соответствующую аппаратную клавишу на вашем ПК. Вам следует настроить время нажатия сразу после включения компьютера, чтобы вы могли войти в BIOS до загрузки Windows.
Примечание. Назначенная клавиша отличается для разных марок ПК. Самые распространенные клавиши - это клавиши Delete и F2. Большинство ноутбуков Dell используют клавишу F2 или F12, в то время как большинство ПК Lenovo, Samsung и Asus используют клавишу F2. Вы можете использовать Google для поиска правильного ключа для марки вашего ПК.
- Найдите параметр сброса BIOS и выберите его, чтобы восстановить настройки BIOS по умолчанию. В зависимости от производителя, параметр восстановления BIOS по умолчанию может называться «Параметры настройки по умолчанию», «Загрузить значения по умолчанию», «Загрузить параметры по умолчанию», «Загрузить параметры по умолчанию» или «Загрузить оптимальные значения по умолчанию», и это лишь некоторые из них. Просто ищите что-нибудь подобное; он может быть близок к опции Exit, в зависимости от индивидуальных настроек BIOS.
Сохраните изменения и перезапустите систему. Убедитесь, что вы больше не получаете ошибок чтения с диска.
Обновите свой BIOS
Вместо этого вы можете обновить BIOS системы. Если сброс не работает и доступно обновление для UEFI или BIOS, это может быть отличным вариантом. Обновление BIOS может добавить дополнительные функции, которые сделают его более способным справляться с задачами.
Посетите веб-сайт производителя вашего ПК и проверьте наличие обновлений BIOS для вашей модели системы. Сравните доступное обновление с вашей текущей версией BIOS. Перейдите в раздел «Информация о системе» на своем ПК с помощью «msinfo» и найдите версию / дату BIOS на экране «Информация о системе». Сравните версию BIOS там с версией на странице загрузки производителя.
Если доступна более новая версия BIOS, загрузите ее и извлеките файл. Прочтите документ Readme, если он есть, и следуйте инструкциям по установке обновления BIOS.
Если файл обновления имеет формат EXE, вы можете установить его непосредственно в Windows 10. Просто щелкните нужный файл и следуйте инструкциям мастера установки. Убедитесь, что ваша батарея полностью заряжена или компьютер подключен к источнику питания на протяжении всего процесса.
Возможно, вам придется проконсультироваться с руководством по обновлению BIOS для вашего устройства, если используется конкретный метод. Для успешной установки некоторых файлов BIOS требуется загрузочное устройство, такое как USB или диск.
Когда вы закончите обновление и система перезагрузится в Windows, войдите в систему и убедитесь, что проблемы с чтением жесткого диска больше нет.
Дополнительный совет: сделайте резервную копию данных и замените жесткий диск
В некоторых случаях жесткий диск не подлежит ремонту. Итак, вы захотите создать резервную копию своих данных перед заменой на новый жесткий диск или SSD. Резервное копирование позволяет спасти данные с неисправного диска и перенести их на новый.
В противном случае вам пришлось бы переживать потерю десятков, если не сотен или тысяч фотографий, видео, музыкальных файлов, документов и других пользовательских файлов.
Итак, не забудьте выполнить резервное копирование, прежде чем продолжить действия, описанные в этом руководстве. Поскольку некоторые из них включают проверку физического оборудования, такого как жесткий диск и системную оперативную память, резервная копия защитит вас в случае повреждения ваших личных данных.
Подведение итогов
С помощью этих проверенных решений вы, вероятно, поняли, как исправить ошибку чтения с диска в Windows 10. Нет сомнений в том, что эта ошибка очень неприятна, особенно если вы не можете загрузиться в Windows. Однако процесс устранения неполадок не должен быть столь же утомительным, особенно с этим руководством, которое покажет вам, что вам нужно делать.