Когда Microsoft разрабатывала Windows 10, они включали в себя различные функции, которые улучшили работу пользователя. Многие согласятся, что виртуальный помощник операционной системы, Кортана, весьма удобен для решения различных вычислительных задач. Тем не менее, он по-прежнему подвержен определенным проблемам. Например, многие пользователи жаловались на неработающий динамик Кортаны.
Что делать, если у Кортаны нет голоса?
Многие пользователи полагаются на Кортану для ежедневного выполнения важных задач. Однако некоторые из них сообщили, что у них возникли проблемы со звуком с виртуальным помощником. Прежде чем мы узнаем, как исправить проблему отсутствия звука из-за Кортаны в Windows 10, лучше всего обсудить некоторые сценарии, связанные с этой проблемой.
- Кортана не говорит. Многие пользователи жаловались на то, что Кортана не говорит. Имейте в виду, что функция будет разговаривать с вами только тогда, когда вы отправляете голосовые команды через микрофон.
- У Кортаны нет голоса - возможно, у вас были включены тихие часы. Если у Кортаны нет голоса, вы можете попробовать отключить Тихие часы.
- Кортана не имеет звука - если ваши аудиодрайверы устарели или повреждены, вы можете столкнуться с проблемами звука с Кортаной.
- Кортана не работает в Windows 10. В некоторых случаях сторонние приложения могут мешать работе Кортаны. Вы можете попробовать удалить эти программы из автозагрузки, чтобы решить эту проблему.
- Динамик Cortana не работает. Многие пользователи также жаловались на неработающий динамик Cortana. Вы сможете решить эту проблему, используя один из описанных ниже методов.
- Нет звука от Кортаны. Убедитесь, что вы удалили скрытые аудиоустройства, чтобы Кортана воспроизводила звук.
Метод 1: отключение цифрового выхода
Одно из решений, которое вы должны попробовать, - это перейти к настройкам звука и отключить цифровой выход. Когда вы включаете два устройства воспроизведения на своем компьютере, одно из них может мешать работе Кортаны. Это не должно происходить, но в некоторых случаях вторичное аудиоустройство имеет тенденцию блокировать Кортану. Выполните следующие действия, чтобы устранить проблему:
- Перейдите на панель задач, затем щелкните правой кнопкой мыши значок звука, который вы можете найти в правом нижнем углу.
- Выберите «Устройства воспроизведения».
- Найдите цифровой выход, который вы не используете. Отключите это.
- Перезагрузите компьютер.
Большинство людей, попробовавших этот обходной путь, смогли решить свои проблемы со звуком с помощью Кортаны. Однако, если проблема не исчезнет, вы можете попробовать одно из наших решений ниже.
Метод 2: сброс Кортаны
Вы также можете попробовать вернуть Кортану к настройкам по умолчанию. Вот шаги:
- Запустите Кортану, затем перейдите в Настройки.
- Вы должны иметь возможность отключить Кортану с помощью первой кнопки. Вы увидите следующее сообщение:
«Выключение Кортаны очищает то, что Кортана знает об этом устройстве, но ничего не удаляет из записной книжки. После отключения Кортаны вы можете решить, что делать со всем, что все еще хранится в облаке ».
- Перезагрузите компьютер и включите Кортану.
Имейте в виду, что этот метод заставит Кортану полностью забыть все ваши настройки. Таким образом, он будет думать, что вы только что установили Windows. Кроме того, если Кортана не поддерживается в вашем регионе, вам, возможно, придется изменить региональные и языковые настройки.
Метод 3: отключение продолжительного времени
Windows 10 позволяет пользователям блокировать уведомления с помощью функции под названием Тихие часы. Если вы включили эту функцию, Кортана может не воспроизводить звук. Чтобы отключить Тихие часы, просто следуйте инструкциям ниже:
- На клавиатуре нажмите клавиши Windows + A. Это должно запустить Центр уведомлений.
- Найдите параметр "Тихие часы". Если вы его не видите, нажмите «Развернуть».
- Щелкните Тихие часы и отключите его.
Как только вы это сделаете, вы снова начнете получать уведомления и сможете слышать Кортану.
Метод 4: Обновление драйверов
Если вы ничего не слышите от Кортаны, возможно, с вашими драйверами что-то не так. Возможно, у вас устаревшие, отсутствующие или поврежденные драйверы. Не волнуйтесь, потому что вы можете легко решить эту проблему, обновив драйверы. Вы можете выполнить эту задачу вручную через Диспетчер устройств. Для этого вам необходимо выполнить следующие инструкции:
- Нажмите Windows Key + X на клавиатуре, затем выберите Диспетчер устройств из опций.
- Когда диспетчер устройств будет запущен, найдите аудиодрайвер.
- Щелкните правой кнопкой мыши аудиодрайвер, затем выберите в меню «Обновить драйвер».
- Выберите параметр «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера». Подождите, пока ваша система обновит драйвер.
Если вы по-прежнему ничего не слышите от Кортаны, вы можете посетить веб-сайт производителя и найти последнюю версию своего аудиодрайвера. Убедитесь, что он совместим с вашей операционной системой. В противном случае вы можете столкнуться с проблемами нестабильности системы из-за установки неправильного драйвера.
С другой стороны, если вам нужен более простой способ обновления драйверов без риска, мы рекомендуем использовать Auslogics Driver Updater. Как только вы включите этот инструмент, он автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Самое приятное то, что Auslogics Driver Updater позаботится обо всех проблемных драйверах на вашем компьютере. Итак, как только процесс будет завершен, вы заметите, что производительность вашего ПК улучшилась.
Метод 5: удалить все драйверы скрытого звука
Если вы хотите исправить отсутствие звука в Кортане, попробуйте удалить скрытые драйверы звука. Для этого вам просто нужно выполнить следующие действия:
- Щелкните значок поиска на панели задач.
- Теперь введите «Командная строка» (без кавычек).
- В результатах щелкните правой кнопкой мыши Командную строку и выберите Запуск от имени администратора.
- После запуска командной строки вставьте следующее:
установить devmgr_show_nonpresent_devices =
cd% SystemRoot% System32
запустить devmgmt.msc
- Когда диспетчер устройств открыт, щелкните вкладку «Просмотр».
- Щелкните Показать скрытые устройства.
- Разверните содержимое Sound, Video и Game Controllers.
- Найдите затененный драйвер, затем щелкните его правой кнопкой мыши.
- Выберите Удалить устройство из вариантов.
- Если будет предложено подтвердить изменения, нажмите «Удалить».
- Повторите последние три шага для всех скрытых звуковых устройств.
Как только вы это сделаете, перезагрузите компьютер и проверьте, исчезла ли проблема.
Метод 6: удаление сторонних приложений из автозагрузки
Возможно, что сторонние приложения мешают работе вашей системы во время запуска, вызывая проблемы с Кортаной. Чтобы исправить отсутствие звука в Кортане, вам необходимо отключить эти приложения, выполнив следующие действия:
- На клавиатуре нажмите Ctrl + Shift + Esc, чтобы запустить диспетчер задач.
- Перейдите на вкладку «Автозагрузка», затем найдите Realtek HD Audio Manager и HD Audio Background Process. Щелкните их правой кнопкой мыши, затем выберите «Отключить» из вариантов.
После того, как вы отключили эти сторонние приложения, перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.
Какой цели служит вам Кортана?
Присоединяйтесь к обсуждению ниже!