Microsoft всегда находит способы сделать повседневные задачи проще и удобнее для своих пользователей. Таким образом, он включал приложение Mail в Windows 10, чтобы помочь людям организовать свою электронную почту и управлять своим расписанием в одном месте. Хотя этот инструмент в целом надежен, он все же не новичок в общих технических проблемах. По мнению многих пользователей, приложение не может синхронизироваться с их почтовой службой из-за ошибки 0x85050041.
Что ж, не о чем беспокоиться, потому что мы можем помочь вам вернуться к вашим сообщениям и расписанию. Продолжайте читать этот пост, чтобы узнать, как исправить ошибку 0x85050041 приложения Почта Windows 10. Мы составили список решений, которые помогли многим пользователям избавиться от проблемы. Попробуйте найти решения, пока не найдете то, что лучше всего подходит для вас.
Что такое код ошибки Windows 10 0x85050041?
Как мы уже упоминали, код ошибки почтового приложения 0x85050041 появляется, когда Windows 10 не может синхронизироваться и подключиться к почтовым серверам. В некоторых случаях проблема исходит от поставщика почтовых услуг. В этом случае все, что вы можете сделать, это дождаться, пока они решат проблему.
С другой стороны, ошибка может возникнуть из-за проблем на вашем компьютере. Когда это происходит, вам необходимо выполнить некоторые действия по устранению неполадок, чтобы приложение Mail подключилось к почтовым серверам. Не беспокойтесь, потому что мы покажем вам, как решить код ошибки 0x85050041 в Windows 10.
Решение 1. Запуск средства проверки системных файлов
Одна из замечательных особенностей Windows 10 - это встроенные инструменты для решения распространенных проблем в операционной системе. Среди этих утилит - средство проверки системных файлов (SFC). Что он делает, так это поиск поврежденных или поврежденных системных файлов. В процессе он также восстанавливает или заменяет поврежденные файлы.
Одна из причин, по которой ваше почтовое приложение не может подключиться к серверам, - это проблемные системные файлы. Таким образом, мы рекомендуем вам запустить сканирование SFC, чтобы эффективно избавиться от кода ошибки 0x85050041. Вот шаги:
- Вам нужно открыть командную строку с повышенными правами. Для этого вам нужно нажать Windows Key + R на клавиатуре. Введите «cmd» (без кавычек) в диалоговом окне «Выполнить», затем нажмите Ctrl + Shift + Enter.
- Если будет предложено предоставить разрешение приложению, нажмите Да.
- Войдя в командную строку, выполните следующую команду:
sfc / scannow
- Позвольте инструменту просканировать вашу систему на предмет проблемных файлов.
Решение 2. Повторная отправка учетной записи электронной почты
- Запустите приложение «Почта», затем перейдите в нижний левый угол окна и нажмите «Настройки».
- В меню выберите «Управление учетными записями», затем выберите учетную запись, которую хотите повторно отправить.
- В новом всплывающем окне выберите вариант «Удалить эту учетную запись с этого устройства».
- Щелкните Удалить, чтобы подтвердить свое действие.
- Следующее, что вам нужно сделать, это добавить учетную запись, которую вы только что удалили. Для этого пройдите по этому пути:
Управление учетными записями -> Добавить учетную запись -> Настройки
- Следуйте инструкциям на экране для добавления учетной записи.
Решение 3. Временное отключение антивируса / брандмауэра
Возможно, ваш антивирус или брандмауэр не позволяют приложению Почта подключаться к серверам. Поэтому мы рекомендуем временно отключить их. Для этого следуйте инструкциям ниже:
- Перейдите на панель задач и щелкните значок поиска.
- Введите «Безопасность Windows» (без кавычек) в поле поиска, затем выберите «Безопасность Windows» из результатов.
- Сначала мы попробуем отключить антивирус. Итак, в меню левой панели выберите Защита от вирусов и угроз.
- Перейдите на правую панель и нажмите «Управление параметрами» в разделе «Параметры защиты от вирусов и угроз».
- Найдите защиту в реальном времени и переведите переключатель в положение «Выкл.».
Примечание. Эта функция автоматически включится через некоторое время.
- Следующее, что вам нужно сделать, это отключить брандмауэр. Для этого перейдите в меню левой панели и выберите Брандмауэр и защита сети.
- Переместитесь в правую панель, затем щелкните Доменная сеть.
- Установите переключатель под Защитником Windows в положение Выкл.
- Вернитесь на предыдущую страницу, затем выполните шаг 8 для частной и публичной сетей.
После отключения антивируса и брандмауэра попробуйте перезапустить приложение Почта. Проверьте, может ли он теперь правильно синхронизироваться. Конечно, вам нужно вернуться и включить все отключенные вами функции. С другой стороны, если вам нужна надежная защита, которая не будет мешать работе вашей системы, мы рекомендуем вам использовать Auslogics Anti-Malware. Этот инструмент был разработан сертифицированным разработчиком приложений Microsoft Silver. Таким образом, вы можете расслабиться, зная, что он не будет конфликтовать с Windows или вашим основным антивирусом.
Решение 4. Удаление и повторная установка почтового приложения
Если проблема не исчезнет, лучше всего попробовать удалить, а затем переустановить приложение «Почта». Чтобы удалить программу из Windows 10, выполните следующие действия:
- Перейдите на панель задач и щелкните правой кнопкой мыши значок Windows.
- Выберите из вариантов Windows PowerShell (Admin).
- Если в окне «Контроль учетных записей пользователей» будет предложено предоставить разрешение приложению, нажмите «Да».
- Оказавшись внутри Windows PowerShell, выполните следующую команду:
Get-AppxPackage-AllUsers
- Вы увидите список всех приложений, установленных на вашем компьютере. Теперь найдите windowscommunicationapps.
- Перейдите в раздел PackageFullName, затем скопируйте все содержимое.
- Теперь введите «Remove-AppxPackage X» (без кавычек). Убедитесь, что вы заменили X ранее скопированным содержимым.
- Нажмите Enter на клавиатуре.
- Следующее, что вам нужно сделать, это переустановить приложение Почта. Итак, вам нужно перезагрузить компьютер, а затем запустить Магазин Windows.
- Найдите Почту и Календарь, затем следуйте инструкциям по их установке.
- Перезагрузите компьютер и проверьте, исчезла ли ошибка.
Хотя многие люди не являются поклонниками приложения «Почта», все же существует значительная часть пользователей Windows, которые предпочитают его другим утилитам электронной почты. Если вы один из тех, кто считает это приложение незаменимым, мы надеемся, что вы смогли избавиться от ошибки, используя одно из приведенных выше решений. Если вам нужно уточнить что-либо, упомянутое в этой статье, не стесняйтесь использовать раздел комментариев ниже!