«Блаженны те, кто не сталкивается с синим экраном ошибки смерти на своих компьютерах с Windows 10, потому что они будут избавлены от агонии бесконечных часов поиска решений», - должно быть блаженство, когда в конце концов будет составлена Библия Windows.
Серьезно, синие экраны смертельных ошибок в Windows - это худший кошмар пользователя. Одной мысли о том, что они застряли в нейтральной полосе из-за внезапного сбоя системы, достаточно, чтобы вызвать дрожь по спине у многих людей, особенно у заядлых пользователей ПК и геймеров. Что еще хуже, некоторые сообщения об ошибках не очень помогают в решении проблемы.
CMUSBDAC.sys SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED является членом раздражающего семейства ошибок BSOD, которые уже некоторое время влияют на пользователей. Хотя эта ошибка существует уже давно, количество случаев этой ошибки резко возросло после того, как пользователи Windows 10 установили накопительное обновление KB4016635. В этом руководстве объясняется, что это за ошибка и как с ней бороться с помощью эффективных решений, которые помогут вам восстановить полный контроль над вашей системой.
Что такое ошибка синего экрана CMUSBDAC.SYS?
Прежде чем мы углубимся в то, как избавиться от BSOD CMUSBDAC.sys, уместно изучить характер ошибки. CMUSBDAC - это аббревиатура от C-Media USB DAC Device Driver. По сути, это драйвер, который обрабатывает связь между ОС и подключенными аудиоустройствами USB. Без этого драйвера любое подключенное периферийное устройство, например микрофон, работать не будет.
Любая небольшая проблема с этим драйвером может привести к синему экрану смерти с сопровождающим сообщением об ошибке SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED. Возможно, драйвер устарел или поврежден. Возможно, он был заражен вредоносным ПО или его функции были изменены вредоносным кодом.
Это не значит, что это всегда причина ошибки. Помимо вредоносных программ, неисправные секторы ОЗУ и поврежденные накопители также могут вызвать ошибку.
Ошибка CMUSBDAC.sys обычно возникает после обновления прошивки, что означает, что здесь могут быть неисправные компоненты обновления. Геймеры также сообщали о внезапных сбоях в работе некоторых требовательных игр. Если она не будет решена, это будет происходить случайным образом несколько раз в день. Это, конечно, не то положение вещей, которое пользователи могут вынести. Следовательно, это руководство составлено, чтобы помочь вам решить проблему и остановить частые перезапуски.
Как исправить синий экран CMUSBDAC.sys в Windows 10
С момента появления большого количества жалоб на ошибку SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (CMUSBDAC.SYS) в Windows появилась надежда, что Microsoft работает над официальным исправлением, которое решит проблему раз и навсегда. Пока вы ждете вместе с остальным сообществом Windows, вы можете попробовать кое-что еще. Итак, мы собрали лучшие решения для ошибки, обнаруженные в результате исследований и выборки отзывов пользователей.
Выполните антивирусное сканирование
Как было замечено, ошибки такого характера могут быть вызваны заражением вредоносным ПО, а не какими-либо внутренними проблемами с драйвером ввода / вывода Windows, который обеспечивает звук с микрофона. Вместо того, чтобы перезагружать компьютер, в первую очередь вам следует просканировать компьютер на предмет возможных вредоносных программ. Кто знает, вредоносный код, замаскированный под подлинный системный файл, может скрываться среди ваших системных папок и сеять неописуемый хаос. Даже если вы скептически относитесь к этому, в ваших интересах убедиться, что это действительно не так.
Вы можете использовать множество программ безопасности. Брандмауэр Защитника Windows тоже неплох, особенно в Windows 10. Вы также можете использовать Auslogics Anti-Malware для выполнения глубокого сканирования системы для обнаружения вредоносных программ, некоторые из которых могут скрываться в самых неожиданных местах.
Обновите драйвер класса аудио для USB-устройства C-Media с помощью диспетчера устройств
Поскольку драйвер класса аудио для USB-устройств C-Media имеет решающее значение для правильного функционирования USB-микрофона и других звуковых устройств ввода-вывода на компьютере или подключенных к нему, любые проблемы с файлом обычно имеют самые разные последствия. Если вы обнаружите, что с сообщениями об ошибках CMUSBDAC.sys вы часто получаете синие экраны смерти, решение, вероятно, заключается в том, чтобы убедиться, что драйвер не поврежден или поврежден.
В тот момент, когда вы восстановите доступ к своей ОС после BSOD, убедитесь, что драйвер класса аудио для USB-устройства C-Media работает нормально. Перейдите в Диспетчер устройств и найдите драйвер в разделе Звуковые, видео и игровые контроллеры или Аудиовходы и выходы. Когда вы найдете его, либо дважды щелкните его, либо щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Свойства». Проверьте, что написано в поле Состояние устройства на вкладке Общие. Если там написано что-нибудь кроме «Ваше устройство работает правильно», скорее всего, с ним что-то не так.
Даже если информация о статусе гарантирует, что устройство действительно работает правильно, ошибка SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (CMUSBDAC.sys) может отличаться. Чтобы исключить драйвер из обсуждения как возможного виновника, вы должны прежде всего обновить его и посмотреть, решит ли он вашу проблему. Если это не так, у вас есть возможность переустановить его и посмотреть, работает ли это вместо этого.
Лучший способ обновить драйвер класса аудио для USB-устройства C-Media - через диспетчер устройств. Вот как:
- Нажмите клавишу Windows + X, чтобы открыть меню Инструменты Windows. Выберите Диспетчер устройств из списка меню.
- Разверните узел Звуковые, видео и игровые контроллеры, чтобы открыть драйвер. Если его там нет, проверьте узел «Аудиовходы и выходы».
- Щелкните драйвер правой кнопкой мыши и выберите «Обновить программное обеспечение драйвера».
- В следующем окне выберите параметр «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера», и Windows найдет, загрузит и установит последнюю версию драйвера в вашей системе.
- Перезагрузите компьютер.
Иногда Windows сообщает вам, что драйвер обновлен, но ваше посещение раздела ресурсов на веб-сайте производителя ясно показало, что доступна более поздняя версия. В этом случае загрузите совместимый драйвер для своего устройства и поместите его в удобное место. Затем вернитесь в Диспетчер устройств и, когда вы нажмете «Обновить программное обеспечение драйвера», выберите в следующем окне опцию «Искать на моем компьютере драйверы» x. Найдите загруженный и разархивированный файл и установите его.
Если проблема не исчезнет после перезагрузки, можно полностью удалить драйвер и установить его заново. Процесс аналогичен описанному выше:
- Нажмите клавишу Windows + X, чтобы открыть меню Инструменты Windows. Выберите Диспетчер устройств из списка меню.
- Разверните узел Звуковые, видео и игровые контроллеры, чтобы открыть драйвер. Если его там нет, проверьте узел «Аудиовходы и выходы».
- Щелкните драйвер правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
- Перезагрузите компьютер.
- Вернитесь в диспетчер устройств.
- Щелкните вкладку «Действие» вверху и выберите «Сканировать на предмет изменений оборудования».
- Как только драйвер класса аудио для USB-устройства C-Media появится в результатах, нажмите «Установить драйвер» и подождите, пока Windows установит последнюю версию найденного драйвера. Если это не сработает, установите драйвер вручную, как описано выше.
Со свежим драйвером C-Media USB Device Audio Class на вашем ПК с Windows 10 частые ошибки синего экрана теперь должны быть в прошлом. Если после попытки этого исправления они остаются в значительной степени актуальными, переходите к следующему решению.
- Вернуться к более ранней точке восстановления
Вы, вероятно, использовали свой USB-микрофон в течение долгого времени без каких-либо проблем, пока вдруг ошибка CMUSBDAC.sys не подняла свою уродливую голову. Затем это означает, что что-то должно было вызвать ошибку, даже если вы не совсем уверены, что это такое. Может недавнее обновление что-то напутало. Возможно, данный драйвер поврежден. Может дело в другом.
Что бы это ни было, вы можете решить эту проблему, просто вернувшись во времени к более раннему моменту, до того, как началась ошибка. Это, конечно, возможно с помощью восстановления системы в Windows. Предполагая, что вы включили восстановление системы и уже создали несколько точек восстановления именно на такой случай, сейчас самое время использовать его для того, для чего он был создан.
Для достижения наилучших результатов мы рекомендуем выполнять восстановление системы в безопасном режиме. Это позволит продолжить работу без чрезмерного вмешательства со стороны установленных драйверов и других компонентов. Вот как это сделать в Windows 10:
- Запустите приложение "Настройки". Нажмите клавишу Windows, чтобы открыть меню «Пуск», и выберите «Настройки».
- Перейдите в Обновление и безопасность> Восстановление> Открыть настройки восстановления.
- Нажмите Перезагрузить сейчас под опцией расширенного запуска. Ваш компьютер перезагрузится в среде восстановления Windows.
- На экране «Выберите параметр» нажмите «Устранение неполадок».
- Щелкните Дополнительные параметры.
- Щелкните Параметры запуска.
- Щелкните "Перезагрузить".
- Компьютер загрузится на экране параметров запуска. Нажмите 4 на клавиатуре, чтобы загрузиться в безопасном режиме.
На этом этапе рекомендуется отключить антивирус (если в безопасном режиме это еще не сделано).
- Запустите Панель управления из меню "Инструменты" Windows.
- Измените режим просмотра по значкам.
- Щелкните Восстановление.
- Щелкните Открыть восстановление системы.
- В следующем окне нажмите Далее.
- Откроется окно «Восстановить компьютер до состояния, в котором он находился до выбранного события». Здесь вы увидите список автоматически и вручную созданных точек восстановления.
- Выберите точку восстановления, созданную до появления ошибки CMUSBDAC.sys.
- Нажмите "Далее.
- Щелкните Готово.
Ваш компьютер перезагрузится, как только Windows завершит восстановление до более ранней точки. Теперь убедитесь, что у вас больше не возникает проблем с синим экраном смерти CMUSBDAC.sys.
Исправить проблемный драйвер
Иногда причиной проблемы является не драйвер C-Media USB Device Audio Class, а другое программное обеспечение для поддержки оборудования. Пожалуй, конкретного виновника выявить сложно. Однако, как только вы его обнаружите, вы можете использовать метод, показанный во втором решении, для обновления или переустановки этого драйвера через диспетчер устройств.
Вы можете проверить файл минидампа, созданный событием BSOD, чтобы изолировать проблемные драйверы. Хотя это не всегда так, лучше проверить:
- Щелкните значок проводника Windows на панели задач.
- Найдите этот компьютер на левой панели, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
- Щелкните ссылку Дополнительные параметры системы на левой панели.
- Нажмите кнопку «Параметры» в разделе «Запуск и восстановление» окна «Свойства системы» на вкладке «Дополнительно».
- Установите флажки «Записывать событие в системный журнал» и «Автоматический перезапуск» в разделе «Сбой системы».
- Откройте раскрывающееся меню «Записать отладочную информацию» и выберите «Малый дамп памяти (256 КБ)».
- По завершении нажмите ОК.
Теперь, когда вы включили минидамп, в следующий раз, когда ваш компьютер выйдет из строя из-за проблемы CMUSBDAC.sys или любой другой стоп-ошибки, Windows создаст минидамп, который вы можете проанализировать, чтобы определить проблемный драйвер или программу.
Несмотря на то, что файлы минидампа не совсем легко расшифровать, вы можете проанализировать их с помощью такого инструмента, как Windows Debugger (WinDbg).
- Загрузите и установите Windows Debugging Tool и правильный пакет символов для Windows 10.
- Введите «WinDbg» (без кавычек) в окне «Пуск» и щелкните, чтобы запустить, когда он появится в результатах.
- На вкладке «Файл» щелкните «Путь к файлу символа» и перейдите к месту, где находится загруженный пакет символов.
- Нажмите «Открыть аварийный дамп» на вкладке «Файл» и выберите последний файл мини-дампа в папке C: \ Windows \ Minidump.
- Введите «анализировать -v» (без кавычек) в поле ввода и нажмите Enter, чтобы начать анализ минидампа.
- Проверьте под заголовками MODULE_NAME и IMAGE_NAME, чтобы найти драйвер, вызывающий проблему BSOD.
Как видите, этот метод немного технически. Легко заблудиться, если вы не разбираетесь в тонкостях использования инструментов разработчика для Windows.
Если у вас нет времени искать драйвер, ответственный за ошибку CMUSBDAC.sys, вы можете просто обновить все драйверы одним махом. Это не только обновляет драйверы вашего оборудования, но также устраняет проблемный драйвер, заменяя его новой / неповрежденной версией. На самом деле, самый эффективный способ избавиться от ошибок, связанных с драйверами, - это обновить все ваши драйверы.
Вы можете использовать метод, описанный в разделе «Драйвер устройства класса аудио для USB-устройства USB C-Media», чтобы обновить или установить последние версии всех драйверов на вашем компьютере или, по крайней мере, тех, которые, по вашему мнению, требуют обновления.
Однако есть вероятность, что Windows не найдет некоторые из этих драйверов с помощью функции «Обновить драйвер» в диспетчере устройств. Следовательно, чтобы избавиться от синего экрана ошибок смерти на вашем компьютере, если вы не знаете, какой именно драйвер вызывает его, у вас остается два варианта: вы можете обновить драйверы вручную или сделать это с помощью программное обеспечение для автоматического обновления драйверов.
Обновите драйверы вручную
Вообще говоря, производители устройств всегда хотят, чтобы производимое ими оборудование работало на новых компьютерах и более поздних версиях операционных систем. Следовательно, они выпускают обновленные версии драйверов оборудования для этих устройств, которые размещают на своих веб-сайтах.
Если вы знаете, что ищете, вы можете перейти на веб-сайт производителя, чтобы загрузить последние версии драйверов оборудования для устройств на вашем компьютере. Вам нужно будет убедиться, что название и модель вашего оборудования соответствуют загруженному вами драйверу. Более того, вы должны убедиться, что загруженный вами драйвер подходит для вашей операционной системы.
Похоже, это большая работа, особенно если вы обновляете несколько драйверов устройств, разработанных разными производителями. Это усугубляется тем фактом, что некоторых из этих OEM-производителей трудно отследить в Интернете, а драйверы, которые вы ищете, могут быть спрятаны в каком-то неясном углу их веб-сайтов. Тем не менее, если у вас есть желание приложить усилия, вы, скорее всего, в конце концов получите то, что вам нужно.
После того, как вы загрузили все на свой компьютер, щелкните файл драйвера и позвольте установщику провести вас через установку. Возможно, вам придется сначала извлечь файл драйвера из архива, прежде чем вы сможете продолжить установку. Повторите процесс для каждого загруженного файла драйвера.
Автоматическое обновление драйверов
Предыдущий метод звучит весело, не так ли? Похоже, очень много времени потрачено на поиск файлов, размер которых в лучшем случае не превышает нескольких мегабайт. Если вы не хотите тратить всю свою энергию на то, что может обернуться погоней за дикими гусями, вы можете автоматически обновить драйверы с помощью Auslogics Driver Updater.
Auslogics Driver Updater - это безопасный, быстрый и интуитивно понятный инструмент, который обновляет все драйверы на вашем ПК одним щелчком мыши, чтобы предотвратить конфликты устройств и обеспечить бесперебойную работу оборудования. Он предоставит вам отчет об обнаруженных устаревших или отсутствующих драйверах и позволит вам быстро обновить их до последних версий, рекомендованных производителем.
Вот как использовать Auslogics Driver Updater:
- Загрузите и установите программное обеспечение.
- Запустите средство обновления драйверов Auslogics и подключите компьютер к Интернету.
- Нажмите зеленую кнопку «Начать поиск», и средство обновления драйверов выполнит поиск неисправных, отсутствующих или устаревших драйверов в вашей системе.
- Список драйверов, требующих обновления, будет показан по категориям. Щелкните «Развернуть список», чтобы просмотреть их все.
Если вам понравилось то, что вы видели, вы можете перейти на полную версию. Он просканирует ваши устройства и обновит их все одним щелчком мыши, чтобы обеспечить более плавную работу.
Всегда рекомендуется довести до последних версий все драйверы на вашем компьютере, а не только драйверы для портативных устройств. Вы можете подумать, что какой-то драйвер оборудования может быть виновником, и хотите обновить только этот, но обновление всего сохраняет Вы от сожаления, если ошиблись. Более того, он заменяет другие проблемные драйверы, которые в конечном итоге принесут больше неприятностей.
Заключительные слова
CMUSBDAC.sys SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED синий экран ошибки смерти является примером того, как, казалось бы, небольшая проблема может вызвать огромные осложнения, такие как цикл BSOD. В худшем случае некоторым пострадавшим пользователям пришлось полностью переустановить Windows 10. Однако с исправлениями, которые мы здесь предоставили, есть вероятность, что вам не придется прибегать к такой радикальной мере.