Почему ваш интернет не работает, хотя он подключен?

Иногда вы можете столкнуться с довольно странной вещью на вашем ПК с Windows: система скажет, что у вас нет подключения к Интернету, хотя на самом деле вы можете легко просматривать веб-страницы через браузер.

Итак, вы можете спросить себя: «Почему Windows 10 говорит« нет Интернета », когда Интернет работает?» Об этом мы и поговорим в этом посте.

Что означает «подключен, но нет доступа в Интернет»?

Сообщение об ошибке «Нет интернета» (которое появляется, хотя серфинг работает) недавно обсуждалось на одном из форумов пользователей Microsoft. Проблема описана пользователем более подробно.

Судя по всему, после того, как адреса DNS-серверов были назначены вручную, система начала «верить», что Интернета нет, хотя пользователь все еще может просматривать веб-страницы. Проблема, казалось, возникла сразу после того, как пользователь вручную ввел адреса DNS-серверов для протокола IPv4 сетевого адаптера. После этого система начала показывать значок «нет интернета», и такие приложения, как Spotify и подобные, сообщали о том, что они отключены, в то время как браузеры работали отлично.

Однако, как только пользователь изменил настройки адреса DNS-сервера на автоматический и перезапустил компьютер, все вернулось к норме: Интернет работал правильно, ни одно приложение не сообщало о потере соединения, и система не считала, что возникла проблема с подключением. .

Таким образом, ответ на проблему, кажется, состоит в том, чтобы просто не назначать DNS-серверы вручную. Однако это вряд ли является желательным решением, поскольку настройка DNS-серверов вручную обычно приводит к гораздо более высокой скорости, и многие пользователи предпочитают, чтобы эта опция была им доступна.

Так есть ли лучшее решение проблемы? Оказывается, есть

Ответ на проблему, похоже, связан со значением DWORD в папке HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ services \ NlaSvc \ Parameters \ Internet. Таким образом, изменение этого значения в реестре вашего компьютера помогло некоторым пользователям решить проблему.

Вот что надо делать:

  • На клавиатуре нажмите комбинацию клавиш Win + R, чтобы вызвать Run.
  • Введите «regedit» и нажмите клавишу Enter.
  • Вы увидите запрос учетной записи пользователя - нажмите Да для подтверждения.
  • Перейдите в эту папку: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ services \ NlaSvc \ Parameters \ Internet
  • Найдите EnableActiveProbing и дважды щелкните его.
  • Измените значение EnableActiveProbing с 0 на 1.
  • Перезагрузите компьютер.
  • После перезапуска вы сможете установить адреса DNS вручную, не испытывая проблем с сетью в Windows.

Приведенные выше шаги должны решить проблему для большинства пользователей. Однако иногда вы можете столкнуться с дополнительной проблемой: при перезагрузке EnableActiveProbing может снова вернуться к 0. В этом случае проблема может быть вызвана недавно установленным программным обеспечением или вредоносным ПО на вашем компьютере. Лучшим решением было бы запустить комплексное сканирование вашего компьютера на наличие вредоносных программ.

Если ваш основной антивирус ничего не обнаруживает, попробуйте получить второе мнение с помощью Auslogics Anti-Malware, который был разработан для обнаружения даже самых редких вредоносных объектов и может работать вместе с вашим основным антивирусом, поэтому вам не придется удалите его. Если на вашем компьютере не было обнаружено вредоносных программ, попробуйте удалить все недавно загруженное программное обеспечение и проверьте, исчезла ли проблема.

Наконец, если вы часто испытываете сетевые ошибки, может быть хорошей идеей проверить сетевые драйверы. Устаревший сетевой драйвер может сильно мешать вашей системе, поэтому важно, чтобы ваши драйверы обновлялись и работали должным образом. Вы можете обновить драйверы двумя способами: вручную или автоматически.

Обновление системных драйверов вручную обычно рекомендуется для более опытных пользователей, так как это сложный процесс, включающий несколько шагов (например, удаление старых драйверов, загрузка новых драйверов для вашей версии ОС с официального сайта и их установка на свой компьютер), требующий значительных усилий. немного времени. Более того, если вы сделаете ошибку во время этого процесса, это может привести к еще большим проблемам на вашем ПК.

<

Если вы не чувствуете себя достаточно уверенно, чтобы переустановить драйверы вручную, вы можете использовать специальное программное обеспечение для их автоматического обновления. Auslogics Driver Updater может сделать эту работу за вас: программа сначала просканирует ваши системные драйверы на наличие существующих или потенциальных проблем, а затем обновит устаревшие драйверы до последних официальных версий одним щелчком мыши. Таким образом, вы сможете поддерживать правильную работу драйверов, не рискуя вызвать повреждение вашей системы или тратить время на установку вручную.

Быстрое решение Чтобы быстро решить проблему «нет интернета» , воспользуйтесь безопасным БЕСПЛАТНЫМ инструментом, разработанным командой экспертов Auslogics.

Приложение не содержит вредоносных программ и разработано специально для решения проблемы, описанной в этой статье. Просто скачайте и запустите его на своем ПК. бесплатная загрузка

Разработано Auslogics

Auslogics является сертифицированным разработчиком приложений Microsoft® Silver. Microsoft подтверждает высокий опыт Auslogics в разработке качественного программного обеспечения, отвечающего растущим требованиям пользователей ПК.

Мы надеемся, что приведенные выше решения оказались полезными, и вы больше не сталкиваетесь с проблемами сети на вашем ПК с Windows 10. Расскажите, как вы решили проблему, в разделе комментариев ниже.