Если вы не можете запустить Ori and the Will of the Wisps в вашей системе, эта статья покажет вам различные методы, которые устраняют основные причины проблемы. Предлагаемые здесь решения помогли многим геймерам вернуться к игре, и мы уверены, что они помогут вам избавиться от этой проблемы.
Убедитесь, что ваша система соответствует требованиям игры
Нет смысла пытаться форсировать игру на ПК, которая не соответствует его требованиям. Прежде чем применять исправления и вносить изменения в ваш компьютер и игру, ваш идеальный первый шаг должен состоять в том, чтобы проверить, использует ли ваша система правильные программные и аппаратные компоненты. Ниже вы найдете минимальные требования к игре и руководство о том, как проверить, соответствуют ли спецификации вашего ПК этим требованиям.
Минимальные требования
Операционная система: Windows 10 версии 18362.0 (1903) или выше
Процессор: AMD Athlon X4; Intel Core i5 4460
Системная память: 8 ГБ RAM
Графический процессор: Nvidia GTX 950; 7 370 драмов РА
Место на диске: 20 ГБ свободного места
DirectX: версия 11
Рекомендуемые требования
Операционная система: Windows 10 версии 18362.0 (1903) или выше
Процессор: AMD Ryzen 3; Intel i5 Skylake
Системная память: 8 ГБ RAM
Графический процессор: Nvidia GTX 970; AMD RX 570
DirectX: версия 1
Место на диске: 20 ГБ свободного места
Выполните следующие действия, чтобы проверить технические характеристики вашего компьютера:
- Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Параметры». Вы также можете одновременно нажать клавиши Windows и I., чтобы открыть приложение «Настройки».
- После того, как появится главный экран настроек, щелкните значок «Система».
- Когда появится страница «Система», перейдите на левую панель, прокрутите вниз и нажмите «О программе».
- После этого перейдите в главное окно на вкладке «О программе» и проверьте характеристики вашей системы в разделе «Характеристики устройства». Здесь вы увидите, среди прочего, марку, модель и архитектуру вашего процессора, а также размер вашей системной памяти.
- Если вы хотите проверить, сколько у вас памяти, дважды щелкните «Этот компьютер» на рабочем столе и перейдите в раздел «Устройства и диски».
- Чтобы проверить сведения о вашем адаптере дисплея, выполните следующие действия:
- Нажмите одновременно клавиши Windows и R, чтобы открыть команду «Выполнить».
- После открытия «Выполнить» введите «dxdiag» (без кавычек) в текстовое поле и нажмите кнопку «ОК» или нажмите клавишу «Ввод».
- После появления окна средства диагностики DirectX перейдите на вкладку «Экран» и проверьте сведения о вашей видеокарте, такие как ее марка и модель, а также версия драйвера.
Также важно, чтобы вы подтвердили наличие свободного места в вашей системе, так как это может быть проблемой. Для этого:
- Перейдите в окно проводника, щелкнув значок папки на панели задач или нажав одновременно клавиши Windows и I.
- После того, как откроется окно проводника, перейдите в левую часть и нажмите «Этот компьютер».
- Перейдите в главное окно и найдите доступное место на ваших дисках в разделе «Устройства и диски».
Как исправить ошибки Ori and the Will of the Wisps в Windows 10
Если характеристики вашего ПК соответствуют номиналу, вам необходимо найти основную причину проблемы с запуском игры. Следуйте различным решениям, которые мы предоставили одно за другим, и мы уверены, что вы сможете решить проблему.
Запустите игру от имени администратора
Права администратора были давней политикой в операционной системе Windows. Приложения с правами администратора могут делать все, что угодно, и получать доступ к любой системной утилите, включая определенные защищенные файлы и папки. Для компьютерных игр обычно требуется доступ к этим ресурсам, но они могут быть ограничены из-за отсутствия разрешений. Это могло быть в случае с Ори и Волей огоньков. Некоторые геймеры сообщили, что запуск игры от имени администратора устранил проблему запуска.
Чтобы запустить игру от имени администратора, вы должны войти в учетную запись пользователя с правами администратора. Убедившись в этом, вы должны щелкнуть правой кнопкой мыши ярлык игры на рабочем столе или в списке меню «Пуск» и нажать «Запуск от имени администратора» в контекстном меню, когда вы захотите в нее поиграть.
Если вы запускаете игру через Steam или не хотите всегда щелкать по ней правой кнопкой мыши, вам необходимо изменить свойства ее EXE-файла. Следующие шаги покажут вам, как найти исполняемый файл и внести необходимые изменения:
- Перейдите на панель задач и щелкните значок папки, чтобы открыть окно проводника. Вы также можете щелкнуть правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выбрать «Проводник» в меню «Быстрый доступ» или одновременно нажать клавиши Windows и I, чтобы открыть программу.
- После того, как появится проводник, переключитесь на левую боковую панель и нажмите «Этот компьютер».
- Перейдите в правую часть экрана и дважды щелкните диск, на котором вы установили Steam.
- После появления диска перейдите в папку Program Files (x86) и откройте ее.
- Найдите папку Steam в каталоге Program Files (x86) и откройте ее.
- Дважды щелкните папку Steamapps, когда откроется папка Steam.
- После этого перейдите в общую папку и откройте ее.
- Теперь дважды щелкните папку установки Ori and the Will of the Wisps.
- Если вы установили игру не по пути, который мы вам только что показали, выполните следующие действия, чтобы вызвать ее:
- Откройте клиент Steam.
- После того, как программа появится, нажмите «Библиотека» в верхней части окна.
- Когда появится список игр в вашей учетной записи Steam, перейдите к Ori and the Will of the Wisp, щелкните его правой кнопкой мыши, а затем выберите «Свойства» в контекстном меню.
- Перейдите на страницу «Свойства» и нажмите «Локальные файлы».
- На вкладке «Локальные файлы» нажмите «Обзор локальных файлов».
- Должна появиться папка с установкой игры.
- Теперь перейдите к EXE-файлу Ori and the Will of the Wisps, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Свойства» в контекстном меню.
- Перейдите на вкладку «Совместимость» в контекстном меню и установите флажок «Запускать эту программу от имени администратора».
- Нажмите кнопку ОК и проверьте, запустится ли игра.
Не позволяйте вашей антивирусной программе блокировать игру
Антивирусные программы могут легко принять файлы игры за вредоносные объекты и заблокировать их. Обычно это происходит из-за того, что игра новая или некоторые файлы в ней получены из нового обновления. Когда это происходит, файлы называются ложными срабатываниями. Это обычная проблема, и ее легко решить.
В каждом антивирусном пакете есть опция, позволяющая делать исключения для сканирования файлов, папок и программ. Эта функция называется «Исключения», «Исключения», «Список безопасных» или «Белый список» в зависимости от используемой антивирусной программы. Вы можете легко найти его в настройках или предпочтениях программы.
Если вы не знаете, как туда добраться, вы можете найти руководство на веб-сайте разработчиков приложения. Однако, если ваша основная антивирусная программа - это Windows Security, следующие шаги помогут вам в этом процессе:
- Запустите приложение «Настройки», перейдя в меню «Пуск» и щелкнув значок шестеренки над значком питания. Вы также можете одновременно нажать клавиши клавиатуры Windows и I., чтобы открыть приложение.
- После появления настроек перейдите в нижнюю часть главного экрана и щелкните значок «Обновление и безопасность».
- Затем нажмите Безопасность Windows на левой панели интерфейса обновления и безопасности.
- Теперь перейдите на правую панель и нажмите «Защита от вирусов и угроз» в разделе «Области защиты».
- После того, как откроется страница защиты от вирусов и угроз приложения безопасности Windows, прокрутите вниз до раздела «Параметры защиты от вирусов и угроз» и нажмите «Управление параметрами».
- Когда вы увидите страницу защиты от вирусов и угроз, прокрутите вниз и щелкните ссылку «Добавить или удалить исключения».
- На экране «Исключения» нажмите «Добавить исключение», затем нажмите «Папка» после выпадения контекстного меню.
- В диалоговом окне «Обзор папки» перейдите в папку установки Ori and the Will of the Wisps и выберите ее.
- Запустите игру и проверьте, не запускается ли она.
Обратите внимание, что вы должны добавлять папку установки игры в качестве исключения всякий раз, когда вы обновляете или переустанавливаете ее.
Проверьте целостность файлов игры
Файлы вашей игры - это программные компоненты, из которых состоит ваша игра. Проблемы с запуском обычно возникают, когда файлы, связанные с процессом запуска, отсутствуют или становятся поврежденными. Это может быть причиной вмешательства антивируса, атаки вредоносного ПО, внезапного отключения системы во время игры или незавершенного процесса установки.
Устранение проблемы включает поиск и замену проблемных файлов. Вы можете легко это сделать, используя клиент Steam. Следуйте инструкциям ниже:
- Перейдите в меню «Пуск», найдите Steam, затем щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора». Вы можете сделать то же самое для ярлыка приложения на рабочем столе, если он у вас есть.
- Когда откроется Steam, перейдите в верхнюю часть окна и нажмите «Библиотека».
- Появится список игр, привязанных к вашей учетной записи Steam; найдите Ori и Will of the Wisps, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
- Когда справа появится страница свойств игры, перейдите на вкладку «Локальные файлы» и нажмите ПРОВЕРИТЬ ЦЕЛОСТНОСТЬ ФАЙЛОВ ИГРЫ…
- Steam начнет проверять целостность файлов игры в вашей системе. Файлы, которые будут отличаться от своих аналогов на серверах Steam, будут автоматически заменены. То же самое и с отсутствующими файлами.
- Процесс проверки может занять некоторое время, но продолжительность зависит от скорости вашей системы, размера заменяемых файлов и вашего интернет-соединения.
- После завершения процесса перезапустите клиент и запустите игру, чтобы проверить наличие проблемы.
Обновите драйвер видеокарты
Если на вашем компьютере нет подходящей видеокарты, вы можете забыть об игре Ori and the Will of the Wisps. Адаптер дисплея - наряду с процессором - является основным источником энергии для игр. Тем не менее, его программный драйвер является основным проводником, и без него вы так же хороши, как отсутствие видеокарты даже на вашем устройстве.
Проблемы с драйверами дисплея так же стара, как и сами игры. Драйверы могут быть повреждены, исчезнуть или устареть. В любом из этих случаев обычно помогает чистая установка последней версии драйвера. Для начала вам необходимо полностью удалить текущий драйвер, чтобы избавиться от поврежденных файлов и записей реестра, которые могут вызвать проблемы после установки обновленной версии.
Если вы не знаете, как удалить драйвер видеокарты, внимательно выполните следующие действия:
- Щелкните значок увеличительного стекла на панели задач или одновременно нажмите клавиши Windows и S, чтобы открыть панель поиска рядом с кнопкой «Пуск».
- После того, как появится панель поиска, введите «диспетчер устройств» (без кавычек) в текстовое поле.
- Как только диспетчер устройств появится в результатах поиска, щелкните его.
- После открытия программы разверните Display Adapters.
- В разделе «Видеоадаптеры» щелкните правой кнопкой мыши свою видеокарту и выберите «Удалить устройство».
- Когда откроется диалоговое окно подтверждения удаления устройства, установите флажок рядом с «Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства», а затем нажмите кнопку «Удалить».
- Перезагрузите систему после того, как Windows удалит драйвер.
Вы также можете загрузить и запустить программу удаления драйвера дисплея (DDU), чтобы удалить драйвер видеокарты и все его файлы. Если вы используете карту AMD, использование AMD Cleanup Tool также является хорошей идеей.
Как только вы закончите удаление драйвера видеокарты, продолжайте и обновляйте его. Есть разные способы сделать это, и вы должны убедиться, что делаете это правильно, чтобы избежать дополнительных проблем. Мы покажем вам, как использовать утилиту Windows Update, диспетчер устройств и средство обновления драйверов Auslogics.
Использование Центра обновления Windows
Обновление вашей системы принесет вам много пользы. У вас могут быть ожидающие определения вирусов и другие обновления, включая последние установочные пакеты .NET Framework, которые важны для игр. Еще одна хорошая вещь в обновлении Windows - это то, что вы можете получать обновления драйверов для таких устройств, как видеокарта.
Хотя эти обновления могут быть недоступны из-за графиков выпуска Microsoft, мы рекомендуем начать с запуска утилиты для проверки. Обычно Центр обновления Windows работает в фоновом режиме и автоматически обновляет вашу систему при наличии рабочего подключения к Интернету. Однако это не всегда так. У утилиты есть политика, которая не позволяет ей устанавливать обновления, пока ваша система не простаивает.
Если вы хотите установить обновления немедленно, выполните следующие действия:
- Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Параметры», как только вы увидите меню быстрого доступа. Еще один способ открыть настройки - это одновременное нажатие клавиш Windows и I.
- После появления настроек нажмите «Обновление и безопасность».
- Когда вы увидите страницу Центра обновления Windows, нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений».
- Разрешите программе автоматически загружать все ожидающие обновления.
- Когда обновления будут готовы к установке, нажмите кнопку «Перезагрузить сейчас».
- Ваша система перезагрузится, и Windows установит обновления.
- После завершения процесса и нормальной загрузки компьютера запустите Ori and the Will of the Wisps, чтобы убедиться, что проблема с запуском исчезла.
Использование диспетчера устройств
Вы можете использовать диспетчер устройств, чтобы выполнить онлайн-поиск обновленного программного обеспечения драйвера вашей видеокарты. Вы также можете использовать его для установки существующего программного обеспечения драйвера в вашей системе. Тем не менее, мы рекомендуем оставить это инструменту, чтобы он автоматически определил нужный драйвер для карты и установил его.
Если вы не знаете, как пользоваться программой, выполните следующие действия:
- Щелкните значок увеличительного стекла на панели задач или одновременно нажмите клавиши Windows и S, чтобы открыть панель поиска рядом с кнопкой «Пуск».
- После того, как появится панель поиска, введите «диспетчер устройств» (без кавычек) в текстовое поле.
- Когда Диспетчер устройств появится в результатах поиска, щелкните его.
- После открытия программы разверните Display Adapters.
- Щелкните правой кнопкой мыши видеокарту и выберите «Обновить драйвер».
- После появления окна «Обновить драйвер» нажмите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера».
- Windows будет искать самую последнюю версию драйвера вашей видеокарты. Он автоматически загрузит и установит драйвер, если поиск будет успешным.
- После завершения процесса перезагрузите систему и проверьте наличие проблемы.
Используйте специальную стороннюю программу
Известно, что диспетчер устройств и Центр обновления Windows загружают и устанавливают обновления драйверов, однако они не всегда доставляются. Если вы безуспешно пробовали эти инструменты, то вам следует выбрать стороннее приложение, созданное с единственной целью - обновить драйверы устройств. Программа обновления драйверов Auslogics пользуется доверием миллионов пользователей Windows, и ее настоятельно рекомендуют эксперты.
Программа не только обновит драйвер вашей видеокарты, но также решит проблемы с драйверами других устройств в вашей системе. Он работает путем сканирования проблемных драйверов и установки их последних версий. Инструмент загружает и устанавливает только драйверы, соответствующие стандартам Microsoft и получившие подпись Windows Hardware Quality Labs.
Кроме того, при загрузке и установке обновлений в будущем он всегда будет хранить резервную копию заменяемого драйвера. Это позволяет вам вернуться к предыдущему драйверу всякий раз, когда у вас возникают проблемы совместимости с любым приложением и обновленной версией.
Следующие шаги проведут вас через процесс загрузки, установки и навигации по программе:
- Откройте эту ссылку в новой вкладке, чтобы загрузить средство обновления драйверов Auslogics.
- После завершения загрузки запустите установку из папки, в которой вы ее сохранили.
- Подождите, пока не появится окно «Контроль учетных записей», затем нажмите кнопку «Да».
- После того, как появится установка, выберите свой язык, путь установки, а затем решите, хотите ли вы, чтобы утилита создавала значок на рабочем столе и хотите ли вы, чтобы приложение запускалось автоматически при каждом включении вашего компьютера. После этого нажмите кнопку «Щелкните для установки» и позвольте процессу установки идти своим чередом.
- После завершения установки запустите приложение и нажмите кнопку «Начать сканирование».
- После того, как программа завершит процесс сканирования, вы увидите список проблемных драйверов устройств, и если с драйвером вашей видеокарты возникнут проблемы, вы найдете их там.
- Нажмите кнопку «Обновить», чтобы загрузить и установить последнюю версию драйвера.
- Перезагрузите компьютер и запустите Ori and the Will of the Wisps, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.
Прекратите разгон графического процессора и процессора
Если вы увеличиваете тактовую частоту своего процессора и графического процессора, это может быть причиной проблемы с запуском. Попробуйте вернуться к частотам по умолчанию на обоих устройствах и проверьте, правильно ли будет работать игра.
Вывод
Мы понимаем разочарование, связанное с проблемами запуска, но считаем, что теперь вы должны избавиться от этого, приняв решения, описанные выше. В нашем блоге вы можете найти другие блоги, посвященные другим проблемам запуска.
Если у вас есть вопросы или вы хотите поделиться своими мыслями, не стесняйтесь использовать раздел комментариев ниже.